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        1. 擁抱互聯網+ 放心修開創新風行業服務新模式
          專注于為客戶提供網站建設優化服務
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          擁抱互聯網+ 放心修開創新風行業服務新模式


          當前互聯網發展對傳統行業的顛覆勢如破竹,傳統行業普遍適應互聯網的游戲規則,探尋“互聯網+XX傳統行業=互聯網XX行業”的新模式突破,成功案例也是遍地開花。比如,傳統交通+互聯網有了快的滴滴,傳統暖通+互聯網有了放心修。

          異軍突起,放心修模式創新為暖通行業注入新活力

          暖通行業屬于傳統制造業,具有高價低頻的特性,用戶分散獲取成本高;加之暖通產品“三分產品,七分安裝”的特性與行業的不規范操作矛盾激化,為暖通企業和用戶帶來了困擾。放心修抓住這些機會點,積極擁抱互聯網+,提出服務銷售的理念并踐行至今,通過充分發揮互聯網通用性、交互性、開放性和共享性的優勢屬性,打通行業與客戶關系,建立暖通行業標準化服務管理模式。

          放心修搭建了專門為暖通行業企業服務的云平臺,不僅為行業各產品制造和銷售企業提供高質量、標準化的各種暖通類上門服務,實現從安裝到售后的全生命周期專業化服務,同時也滿足了行業企業對服務的專業化管理控制、訂單信息化管理、訂單線上全程追蹤、客戶服務全程品控可視化、客戶價值二次開發等需求,有效解決了行業企業對于產品服務的各方面需求;與此同時,終端客戶也可通過“放心修”移動端進行線上下單及預約、服務過程實時監控、服務效果評價等操作,從而足不出戶享受各類上門服務;面向暖通行業服務人員,暖通師傅不僅能夠通過專門的APP完成訂單信息確認、服務過程實時上傳、工程效果評價獲取等訂單操作,同時能夠從放心修獲得相關的專業培訓,參與考核、隊伍評級,質量高、服務好的服務人員更是能夠得到各類增值服務。放心修通過互聯網模式鏈接行業產品制造銷售企業、服務人員和終端客戶,同時潛心將多年的專業服務經驗注入其中,不僅為各方用戶提供了新型的高質量、標準化的暖通服務,同時也實現了供應鏈模式的優化、行業成本的降低及服務流程標準化,推動了行業服務更加規范的發展。

          厚積薄發,放心修開創新風服務發展的春天

          經過短短一年多的發展,放心修已經完成室內PM2.5治理改造項目上百個、中央/家用空調專業清洗項目上千個,安裝新風千余臺,安裝多聯機萬余臺,網羅專業服務工程師上千人,平臺用戶達到萬余人,積累了諸多行業經驗。

          在新風系統安裝服務方面,放心修不斷研究探索,積極嘗試,致力于從每個細節把新風系統安裝做到極致。引用原裝進口工程鉆,打孔全程無塵無水,可機械固定、真空固定,適應各種安裝環境。安裝位置附近從上到360°無死角防塵保護,確保安裝現場的干凈整潔。在施工過程中,服務平臺提供了高效、透明化的服務支撐,實時對現場進行線上監督,并且放心修項目經理根據項目施工進度進行抽查,對施工現場問題進行整改,多重手段保障了客戶利益,也收獲了品牌口碑。

          放心修新服務平臺將于今年下半年全新上線,徹底打通從專業服務到終端客戶的服務閉環,全面改善暖通行業與客戶的鏈接關系。

          6月7日,中關村在線于上海國家會展中心舉辦了第二屆兩凈行業峰會,發布了放心修與北京聯合大學共建HVAC全生命周期優化技術實驗室共同推出的《Z-FreshAir100》媒體測評標準。放心修一直在致力于各項暖通行業售后服務技術的優化研究,不僅從互聯網模式推動行業服務的升級,同時也堅持在暖通行業專業領域走在前列。


          在以服務為導向的暖通創新大潮中,從來不缺少同行者,但堅持下來的卻已屈指可數,目前放心修業務網絡在天津、上海、廣東、河北、山東等全國各大主要省市都遍地開花,可謂是暖通行業擁抱互聯網+的典范。

          萬科董事會主席王石說:“淘汰你的不是互聯網,而是你不接受互聯網?!蔽覀兿嘈?,暖通行業通過互聯網“破局”并不僅僅是憧憬,未來越來越多的企業將在互聯網的浪潮中迎風綻放。

          來源:本站   編輯:普通管理員
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